前職で介護の仕事をしていて、医療分野に興味を持ったのがきっかけです。ホームヘルパーとして働く中で、いつしか訪問診療に携わりたいと考えるようになり転職しました。

ごうホームクリニックの総務は、患者さんとの契約業務を担当します。ホームヘルパーとして働いていたときに福祉用具専門相談員の資格を取得していたので、この経験を当院の契約業務に生かせると考えたのが理由です。

明るくて清潔感がある職場を全員でつくっているイメージです。毎日の掃除もそうですが、清潔な環境を保つために気づいた人が積極的に動く雰囲気がありますね。仕事中は真剣に取り組むときと、和やかなときのメリハリをつけて業務を進めています。

残業が少ないのと、有給が取りやすい点ですね。有給は入職から6ヵ月で3日間あり、積極的に取るように声をかけてもらえました。土日祝は完全に休みで長期連休もあり、以前に比べても自分の時間をつくりやすくなりました。

在宅医療が始まるとき、患者さんやご家族は今後の生活に不安を感じていると思います。そんなとき、私たちクリニックの存在が安心材料になるとうれしいですね。契約業務で伺うと、患者さんやご家族から直接「よろしくお願いします」と声をかけてもらえることもあり、やりがいを感じます。契約書を取り交わすのは訪問診療が始まる前なので、クリニックの顔として対応するよう意識しています。

今はまだ経験が浅いのですが、これから経験を積み、ゆくゆくはクリニックを支えられる存在になりたいと思います。

以前は一般企業で営業事務や総務の仕事をしていました。子育ての中で医師や看護師から応援してもらう機会が多く、社会復帰して働くことを考えたときに、医療に携わることができないかと思ったのがきっかけです。外で働くのは約20年ぶりでしたが、ごうホームクリニックの方々が広い心で受け入れてくださり今、こうして働いています。

子育て中に一番お世話になったのが看護師さんでした。良いことも悪いことも一緒に泣き笑いしてくださって。ごうホームクリニックが募集していた看護事務という職種は、看護師さんを支える仕事。お世話になった看護師さんをサポートできる役割って素敵だなと思い志望しました。

すごく明るい職場です。スタッフ同士のコミュニケーションが活発で笑顔が多いですね。スタッフ皆さんが話を聞いてくださり、平等に接していただいていると感じています。
医療機関の仕事は初めてで、会話や書類には医療的な言葉がたくさん出てきます。聞いたことのない言葉も多く、最初は覚えるのが大変でしたが、皆さんが親切に教えてくださるので、安心して働き始めることができました。

休みが取りやすく、家族の都合や子どもの行事、急病などの際に休みやすい環境ですね。入職後半年以内に有給が取得できるようになり、仮に有給を使い切った後に休みを取ったとしても、評価には影響しないシステムになっています。

看護師さんに「助かった」と言ってもらえるのが一番うれしい瞬間です。看護師さんたちが少しでもスムーズに動けるよう、いろいろな知識を身に着けたいと思えること自体、私にとっては仕事をするやりがいだと感じています。

まだ経験が浅く視野が狭いと感じることも多いため、今後は看護師さんたちがどう考えて行動しているかも意識しながら業務を進めていけたらと思います。私がいることによって、クリニックが円滑にまわる。そんな組織の一員になりたいと思っています。